Odoo für die Fallführung

Odoo Open Source ERP ist eine leistungsstarke Fallführungssoftware. Sie hilft Unternehmen, ihre Fälle effizient, transparent und reibungslos zu bearbeiten.

Fallführungssoftware Odoo

Die einfache und effiziente Datenverwaltung sowie die Prozessautomatisierung sind entscheidend in der Antragsverarbeitung. In Odoo kann die gesamte Customer Journey der Fallbearbeitung abgebildet werden, wodurch alle Daten zentral und an einem Ort verfügbar sind.


  • Kundenportal
  • Fallverwaltung
  • Fallbearbeitung und Validierung
  • Fallkoordination
  • Kundenkommunikation
  • Vergütung
  • Dokumentation


Weiter ist Odoo flexibel, skalierbar und lässt sich mühelos an die spezifischen Anforderungen und individuellen Geschäftsprozesse von Unternehmen anpassen. Zudem bietet die All-in-One ERP Odoo eine intuitive Benutzeroberfläche, eine einfache Navigation und lässt sich leicht mit Drittsystemen verbinden.

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Innovatives Antragsmanagement mit Odoo

Für unseren Kunden Provono haben wir in Odoo ERP ein massgeschneidertes Case Management Tool für die Einreichung von Förderanträgen entwickelt und implementiert. Die Lösung erleichtert die Fallführung und besteht aus einem Frontend- und Backend-Teil.


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Welche Branchen nutzen Odoo für ihre Fallführung?

Serviceprovider

Unternehmen im Dienstleistungssektor mit Helpdesk- und Kundendienst-Angeboten setzen Odoo als Fallführungssoftware ein, um Verträge zu verwalten, Support-Anfragen zu verfolgen, Service-Level-Agreements einzuhalten und mit Kunden zu kommunizieren.

Anwaltskanzleien

Juristen nutzen Odoo Software, um Fälle zu verfolgen, Fristen einzuhalten und ihre Dokumente und Projekte zu organisieren.

Immobilien

Immobilienunternehmen verwenden Odoo für die Verwaltung von Kundenanfragen, Angeboten, Mietverträgen und Verkaufsprozessen.

Telekommunikation

Im Telekommunikationswesen werden die Vertragsverwaltung, Service- und Support-Anfragen sowie die Planung und Umsetzung von technischen Projekten und Überwachung von Störungen in Odoo ERP verwaltet.

Öffentliche Stellen

Amtsstellen und Behörden bearbeiten mit Odoo als Fallführungstool Förderanträge, setzen Compliance-Anforderungen um und erstellen Berichte für diverse Stakeholder.

Gesundheitswesen

Im medizinischen Bereich wird Odoo ERP für die Patientenbetreuung, medizinische Aufzeichnungen und Abrechnungsprozesse verwendet.


Beratungsunternehmen

Koordinieren ihr Case Management in Odoo und organisieren Verträge, Beratungsleistungen sowie Projektfortschritte, Zeiterfassung und die Kommunikation mit Kunden.

Versicherungen

Verarbeiten eine grosse Anzahl von Schadensfällen, die sie via Odoo prüfen, koordinieren, bewerten und auszahlen. 

Bildung

Schulen, Universitäten und andere Bildungsinstitutionen nutzen Odoo für die Verwaltung von Dozenten- und Studentendaten, Kursen und Lehrmaterialien, Prüfungen und die Kommunikation.

Kontaktieren Sie uns, um eine Demo zu vereinbaren oder für weitere Informationen zur Fallbearbeitung in Odoo.

   +41 44 552 01 20

   info@braintec.com

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